Un viaggio indimenticabile in India
Marta Di Giovanni
Agente generale
È con grande entusiasmo che condivido la mia recente esperienza nel viaggio premio Agenzie TOP della rete Generali Italia 2024 che si è svolto in India.
L’evento ci ha visto protagonisti di una visita culturale nelle città di Delhi, Agra e Jaipur, il triangolo d’Oro dell’India del Nord dove abbiamo avuto l’occasione di festeggiare, ma soprattutto di confrontarci con le migliori agenzie d’Italia, colleghi Agenti che condividono con noi ambizioni virtuosismi ed una passione sfrenata per questo lavoro. Questo viaggio non è stato solo un riconoscimento dei nostri successi, ma anche un’opportunità per esplorare un paese incredibile, ricco di contraddizioni e meraviglie.
Tradizione e modernità
L’India è un luogo dove la tradizione si fonde con la modernità. Ho avuto modo di ammirare antichi templi e vivaci mercati dai colori accesi e profumi forti, ma anche di scoprire città all’avanguardia dove esplodono le startup innovative. Questa dualità rappresenta il cuore pulsante dell’India, un paese che sta emergendo rapidamente nel panorama globale. Know-how storici e innovazioni tecnologiche si intrecciano, rendendo l’India una delle economie in più rapida crescita al mondo.
Accanto a questa crescita esponenziale è impossibile non notare la povertà e la vita di stenti che vive una buona parte della popolazione, la quale però non perde mai la voglia di sorridere e di regalare gentilezza e rispetto per il prossimo.
Un mercato giovane in trasformazione
Nel campo assicurativo, l’India sta vivendo una trasformazione significativa. Con una crescente penetrazione dell’assicurazione e un’adozione sempre più marcata delle tecnologie digitali, il settore sta evolvendo per rispondere alle esigenze di una popolazione giovane e dinamica.
L’età media è di 35 anni, dato incredibilmente in contrasto con la situazione europea dove, invece, l’età media supera i 45 anni. Mentre, in Italia vengono confermati i 48 anni.
Una popolazione giovane sensibile ai piccoli risparmi e volta ad attenzionare la situazione sanitaria, in netto miglioramento negli ultimi anni, con la presenza di strutture ospedaliere attrezzate e la crescita di categorie professionali legate alla sanità, anche in base all’enorme esigenza che il paese esprime nel sostegno delle categorie più deboli.
L’importanza della digitalizzazione è evidente: dai servizi online alle app mobili, l’industria assicurativa indiana sta innovando per migliorare l’accesso e la comprensione dei prodotti assicurativi.
I nostri riconoscimenti
Durante questo viaggio, accompagnati dai più significativi rappresentanti della Compagnia Generali Italia, abbiamo avuto l’onore di ricevere due premi significativi:
- Migliore Agenzia dell’Area 2 Lombardia Ovest: questo riconoscimento sottolinea il nostro impegno costante nel fornire un servizio eccezionale ai nostri clienti e nel costruire relazioni di fiducia.
- Prima Agenzia d’Italia per l’attivazione e l’utilizzo innovativo dei processi digitali: questo premio evidenzia il nostro focus sull’innovazione e su come stiamo utilizzando la tecnologia per ottimizzare l’esperienza dei nostri clienti e migliorare l’efficienza operativa.
Un enorme ringraziamento a Generali Italia per questa opportunità e alla squadra straordinaria della Bianchessi Di Giovanni Assicurazioni SRL Società benefit per il lavoro instancabile che ci ha permesso di raggiungere questi traguardi. Questo viaggio è stato un ulteriore arricchimento di esperienze ed emozioni, che mi riempiono di orgoglio ed energia e spero di avere la capacità giusta di trasmettere tutto ciò alle persone che mi sono accanto nel lavoro ogni giorno.
Anche il 2025 si sta dimostrando un anno al passo con i nostri obiettivi: innovarsi ed arricchirsi e continuare a stupire i nostri clienti con la nostra professionalità, competenza ed il nostro modo di stare vicino alle persone.